Veelgestelde vragen

Product & vakmanschap

Welke materialen worden gebruikt in de producten Keepers Knitwear ?
Alle kledingstukken worden met de hand gemaakt in België met duurzame materialen deadstock merinowol, linnen en biologisch katoen. Deze materialen worden gekozen om zachtheid, duurzaamheid en milieuvriendelijkheid te garanderen.

Wat is deadstock ?
Deadstock verwijst naar overtollig garen dat oorspronkelijk werd geproduceerd voor modehuizen of fabrikanten, maar nooit werd gebruikt. In plaats van weggegooid te worden, krijgt dit hoogwaardige garen een tweede leven in onze creaties. Door deadstock te gebruiken, verminderen we textielafval en creëren we unieke stukken in beperkte oplage op een duurzamere en meer verantwoorde manier.

Hoe worden de kledingstukken gemaakt?
Elk stuk wordt zorgvuldig vervaardigd op een vintage handbreimachine, waarbij de hoogste ethische en esthetische normen worden gehanteerd. Dit proces zorgt ervoor dat elk item uniek is en gemaakt wordt om lang mee te gaan. Vintage handbreimachines worden handmatig bediend, zonder elektriciteit, wat een intrinsiek duurzaam productieproces garandeert met een lage impact op ons milieu.

Zijn de producten geschikt voor de gevoelige babyhuid?
Ja, de gebruikte materialen zijn zacht en veilig voor de gevoelige babyhuid. Het gebruik van biologische en duurzame stoffen zorgt voor comfort en vermindert het risico op irritatie.

Bestellen en aanpassen

Biedt u op maat gemaakte gebreide kleding aan?
Absoluut! Keepers Knitwear biedt diensten op maat, waaronder het opnieuw creëren van geliefde gebreide kledingstukken, het helpen van studenten modeontwerp en het aanbieden van reparatieservices. De diensten omvatten machinaal breien, haken, borduren op naam en zichtbaar verstellen.

Hoe kan ik een bestelling op maat plaatsen?
Om een project op maat te initiëren, vult u gewoon het Contactformulier op maat in of stuurt u een e-mail naar keepers.knitwear@gmail.com met een korte beschrijving van uw gewenste item. Er wordt dan binnenkort contact met je opgenomen om de details te bespreken en je gebreide dromen tot leven te brengen.

Kan ik artikelen personaliseren met een naamborduring?
Ja, een persoonlijke naamborduring is beschikbaar voor €30. Deze service voegt een uniek tintje toe aan je gebreide kleding, waardoor het een perfect geboortecadeau of aandenken wordt.

Verzending en levering

Hoe lang duurt het om mijn bestelling te produceren?

Over het algemeen is de productietijd van alle artikelen die op de webshop worden aangeboden ongeveer 2-3 weken. Machinaal breien is een machinaal ondersteund handmatig proces dat tijd kost. Sommige artikelen kunnen op voorraad zijn en verzendklaar, in dat geval kan de bestelling binnen 2 werkdagen worden verzonden.

Biedt u ook kant-en-klare artikelen aan?
Ja, er is een selectie van handgemaakte, unieke gebreide artikelen die klaar zijn voor verzending. Deze items worden met dezelfde zorg en kwaliteit gemaakt als op bestelling.

Wat zijn de verzendopties en levertijden?
Verzendgegevens, inclusief opties en geschatte levertijden, worden verstrekt tijdens het afrekenen. Aangezien alle artikelen met de hand worden gemaakt in België, kan de levertijd variëren afhankelijk van het product en de bestemming.

Verzorging en onderhoud

Hoe moet ik mijn gebreide kleding verzorgen?

Om de kwaliteit van je gebreide kleding te behouden, is het over het algemeen aan te raden om deze voorzichtig met de hand te wassen en plat te leggen om te drogen. Hang gebreide kleding niet op om uitrekken te voorkomen. Bewaar ze opgevouwen op een koele, droge plek.

De meeste kledingstukken van Keepers Knitwear zijn gemaakt van deadstock merinowol of biologisch katoen. Hier vind je een overzicht van de specifieke verzorgingsinstructies voor elk materiaal:

merinowol:

  • Dankzij de zelfreinigende eigenschappen hoeft merinowol niet vaak gewassen te worden. Probeer voor het wassen plaatselijke vlekken te verwijderen met een vochtige doek.

  • Hang je breiwerk een paar uur of dagen buiten om geurtjes te verwijderen, of hang het in je badkamer als je een douche neemt (stoom helpt om geurtjes te verwijderen).

  • Als je het breisel toch wilt wassen, was het dan met de hand of in de wasmachine op een zacht (!) programma op max. 30C.

  • Droog plat

  • Niet in de droger

  • Strijken met stoom is toegestaan. Probeer de stof niet aan te raken met het strijkijzer, maar druk de stoom voorzichtig op ongeveer 1 cm afstand van de stof.

Biologisch katoen:

  • Wassen op max. 30C.

  • Droog plat

  • Niet in de droger

  • Strijken is toegestaan, bij voorkeur met stoom.

Sommige Keepers Knitwear artikelen bevatten kasjmier, linnen of andere natuurlijke vezels. Raadpleeg de verzorgingsinstructies op de productpagina's.

Wat is merinowol?

merinowol is een natuurlijk zachte, ademende en geurbestendige vezel. De isolerende eigenschappen reguleren de lichaamstemperatuur. merinowol heeft zelfreinigende eigenschappen en hoeft daarom niet vaak gewassen te worden. Het beste is om je merinowol item met de hand te wassen in koud water met een mild wolwasmiddel. Vermijd wringen of draaien en druk het overtollige water er voorzichtig uit met een handdoek. Je kunt je gebreide kleding ook in de wasmachine wassen op max. 30C in een zacht programma. Leg het kledingstuk na het wassen plat te drogen en breng het opnieuw in vorm als dat nodig is. Hang het nooit op, want dit kan de vezels uitrekken. Met de juiste verzorging blijft je gebreide kleding jarenlang mooi.

Retourneren en ruilen

Wat is jullie retourbeleid?
Omdat elk artikel op bestelling met de hand wordt gemaakt, worden retourzendingen over het algemeen niet geaccepteerd, tenzij het product defect is of er een fout is opgetreden. Raadpleeg voor verzendklare artikelen het specifieke retourbeleid op het moment van aankoop.

Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat of kleur?
Ruilen kan mogelijk zijn voor kant-en-klare artikelen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor op bestelling gemaakte artikelen is ruilen meestal niet mogelijk vanwege de gepersonaliseerde aard van de producten.

Contact & Ondersteuning

Hoe kan ik contact opnemen met Keepers Knitwear?
Je kunt contact opnemen via het contactformulier op de website of een e-mail sturen naar keepers.knitwear@gmail.com, met een gedetailleerde beschrijving van je vraag. U kunt ook contact met mij opnemen via IG messenger - ik zal onmiddellijk reageren om u te helpen.

Hebben jullie een fysieke winkel?
Keepers Knitwear opereert momenteel uitsluitend online, zodat klanten overal gemakkelijk kunnen winkelen.